Nu México recibió la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para iniciar operaciones como banco, un paso que marca una nueva etapa en la estrategia de expansión de la firma en el mercado mexicano y que la convertirá en el banco digital más grande del país por número de clientes.

La autorización fue otorgada tras un proceso de supervisión en el que participaron la CNBV, el Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. De acuerdo con la regulación vigente, la empresa cuenta con un plazo de 30 días naturales para concluir su transformación de Sociedad Financiera Popular (SOFIPO) a institución bancaria.

Actualmente, Nu México suma más de 15 millones de clientes, equivalente a alrededor del 15% de la población adulta del país, y tiene presencia en 98% de los municipios mexicanos. Según la empresa, el 78% de sus usuarios reside fuera de las principales ciudades.

México, un mercado estratégico

Con esta autorización, Nubank fortalece su apuesta de largo plazo por México, mercado al que ingresó en 2019 como parte de su estrategia de expansión internacional.

«Estamos construyendo en México una nueva manera de hacer servicios financieros, centrada de verdad en la experiencia de los clientes. La autorización que recibimos y el crecimiento que hemos alcanzado confirman que este modelo funciona y tiene el potencial de transformar la relación de millones de personas con su dinero. México es un mercado clave para Nubank y este es un paso decisivo en nuestra apuesta a largo plazo en el país, con una inversión total proyectada de 4.2 mil millones de dólares hacia 2030», afirmó David Vélez, fundador y CEO Global de Nubank.

En materia operativa, la empresa informó que durante el primer trimestre de 2026 alcanzó el punto de equilibrio en México, al tiempo que mejoró su índice de eficiencia en 78 puntos porcentuales y superó los 5.9 mil millones de dólares en depósitos.

Además, señaló que actualmente es el tercer emisor de tarjetas de crédito en el país.

Crecimiento de la oferta financiera

Nu inició operaciones en México en 2020 con una tarjeta de crédito sin anualidad ni comisiones. Posteriormente incorporó otros productos como Cuenta Nu, préstamos personales, tarjetas garantizadas y herramientas digitales como Cajita Turbo y Alerta de Estafa, enfocadas en el ahorro y la prevención de fraudes.

De acuerdo con la empresa, el 54% de sus clientes obtuvo con Nu su primera tarjeta de crédito, mientras que el 60% comenzó a ahorrar mediante alguno de sus productos financieros.

Armando Herrera, CEO de Nu México, señaló que la autorización representa un nuevo paso en la evolución de la compañía. «Recibir la autorización tras un proceso inédito de transformación de SOFIPO a banco es un hito que no hemos alcanzado solos. Llegamos acompañados de millones de mexicanos que han depositado su confianza en Nu. Y estamos listos para seguir construyendo con ellos la experiencia financiera que se merecen», indicó.

Próximos pasos

Durante el proceso de transformación, la empresa informó que mantendrá comunicación con sus clientes para informar sobre los siguientes pasos, aunque precisó que la experiencia de uso de sus productos y servicios permanecerá sin cambios durante este periodo.

Asimismo, reiteró que continuará colaborando con las autoridades y el ecosistema financiero para impulsar una mayor inclusión financiera y acelerar la adopción de pagos digitales en México.